一 前言

随着网络的普及和未成年人网络使用的增加，“校园暴力”这一传统的未成年人偏差行为问题也增加了网络化的特征：如通过“网上邀约”的方式实施校园暴力行为，由上网缺钱而导致的校园敲诈勒索行为，在网络空间对同班或同校同学进行侮辱、谩骂及诋毁声誉等，将校园暴力及欺负视频上传到网上……

网络欺负（cyber bullying）是指个人或群体使用信息传播技术如电子邮件、手机、即时短信、个人网站和网上个人投票网站等，有意、重复地实施旨在伤害他人的恶意行为^[1]。

网络欺负的分类包括：①移动通信设备所传播的威胁性的或导致不快的不受欢迎的文本（如短信）、图像和录像片段；②手机通话欺负，如通话后沉默不语、骚扰电话或将号码藏匿；③电子邮件欺负；④网络即时通信欺负，如QQ单独聊天或QQ群中的多人聊天时进行的欺负；⑤通过网址如博客、个人网页等途径的欺负；⑥社交网站，如facebook、人人网、百度贴吧等。

网络欺负的表现形式大致可以分为以下七种^[2]。①情绪失控（Flaming）：向网上的群体或个人发送令人生气的粗俗信息。这是由于不同意或误解了别人所说的意见，并决定与之争辩而形成的正面攻击。②网络骚扰（Online Harassment）：通过电子邮件或其他短信方式持续性地骚扰他人。受害者收到的消息可能是让人讨厌的或是庸俗的、性暗示的或侮辱性的。③网络盯梢（Cyberstalking）：通过网络发送伤害性的、威胁性的或过分暧昧的言语，例如发邮件威胁 A说要送 A去死。④网络诋毁（Denigration）：发送针对某人的有害、不真实或残酷的陈述或将这些资料上传到网上。⑤网络伪装身份（Masquerade）：假装他人的身份在网上发布信息，损害该人的形象。⑥披露隐私（Outing and Trickery）：在网上发布有关个人的敏感、私密或令人尴尬的信息，包括传播私人信息或图像。⑦在线孤立（Exclusion）：将某人排除在某一个聊天室或虚拟社区之外，使之孤立。

二 国内外网络欺负现状

网络欺负是随着互联网技术的进步与发展而出现的社会问题，在未成年人和成人身上都有发生，但目前对网络欺负的研究主要集中在未成年人：一方面是因为未成年人处于青春期，情绪不稳定，容易发生网络欺负行为；另一方面是未成年人的网络自我保护能力不强，需要以研究为支撑对未成年人进行保护。

（一）中国网络欺负现状

网络欺负问题在中国已经引起重视，但是基本都限于新闻报道和对国外情况的介绍，本土化的实证调查比较少，目前能够找到的两个，一是2007年华东师范大学的宋娴对上海市宝山区的高中生进行的调查，另一个是香港2009～2010年的调查数据。

2007年，华东师范大学的研究生宋娴对上海市宝山区的448名高中生进行了网络欺负的调查，调查结果显示：有13.6%的学生称自己至少遭遇过一次网络欺负，4.1%的学生多于一次^[3]。其中通过网络聊天室来实施欺负是最常见的网络欺负行为；其次是以短信形式进行的欺负，接下来是手机彩信形式的欺负行为^[4]。具体形式和频率见表1。

表1 六种类别网络欺负行为在校内和校外的发生率

香港家庭福利会和香港中文大学社会工作系合作于2009年12月至2010年2月间访问了全港1800名中学一年级至中学七年级的学生来研究网络欺负的概况。结果发现，网络欺负的整体受害率及参与率，分别高达30.9%和17.8%，而各种欺负模式中以网上辱骂、侮辱及嘲笑最为常见，有18.7%的中学生曾身受其害^[5]。

（二）国外网络欺负现状

目前网络欺负问题已经引起了各国研究者的关注，相关的调查研究也非常多，但是由于对网络欺负没有一个统一的界定，因此关于网络欺负现状的数据也会有出入。下面简单介绍一下美国、英国和日本的网络欺负情况。

1.美国的网络欺负状况

美国网络欺负研究中心（Cyberbullying Research Centre，CRC）一直致力于未成年人网络欺负的调查研究，2004年以来的调查结果显示^[6]：平均27.3%的青少年曾经受到网络欺负，其中调查方式对于调查结果具有比较明显的影响，在网站上发布和填写欺负问卷所得的欺负比例（平均38.7%）远远高于现实中在学校发放和填写问卷所得的比例（平均22.8%）。另外，平均16.8%的青少年承认曾在网络中欺负过他人，具体数据见表2。

美国网络欺负研究中心2010年的调查报告中显示，3个月内遭受过网络欺负的类型和比例分别是：恶毒的、有害的在线评