出版时间:2016年12月 |
我国儿童门户网站的发展处于初始阶段,其社会责任的履行状况是考察儿童门户网站健康发展的重要指标。本文抽取六大儿童门户网站作为研究对象,发现儿童门户网站社会责任的综合得分普遍较低,且社会责任的一级指标履行程度存在显著差异。儿童门户网站能够较好履行“信息生产”责任和“文化教育”责任,但需要在“协调关系”责任和“社会监督”责任方面做出更多努力。研究认为增强时效性、培育公民意识、优化用户体验是儿童门户网站提升社会责任的主要方面,而强化广告控制、倡导健康娱乐、提升互动指数则应是儿童门户网站今后一段时间的工作重点。
The development of Chinese children’s websites is on the initial stage,its social responsibility fulfillment is the importment investigation to the healthy development of children’s websites. In this paper,we have extracted six children portal as the research objects,we found that children’s websites have low composite scores of social responsibility,and the degree of social responsibility index of each class has significant differences,the “information production responsibility” performs the best,” “cultural education” responsibility performs better,“coordination” performs general,and “social supervision” responsibility performs worst. In the end,we suggest:enhancing the timeliness,cultivating citizen awareness,optimizing the user experience are the important strategies to reconstruct children-websites’ social responsibility,and strengthening the advertising control,advocating healthy entertainment,promoting interaction index are the key emphasis in the future.
Keywords: | Social ResponsibilityChildren’s Websites |
随着互联网日益渗透进我们的日常生活,网民数量激增带来的对于不同群体网民的关注度日益增长,据中国互联网络信息中心(CNNIC)最新统计数据显示:在2015年新增的网民群体中,低龄(19岁以下)网民所占比例为46.1%[1]。虽然我国网民年增长率逐渐趋于平缓,但低龄化趋势却日益显现,这表明我国少年儿童网民数量持续增加。
与此形成强烈对比的是,目前我国专业儿童网站发展处于初始阶段。所谓儿童门户网站,是指以少年儿童为受众目标群,涵盖少年儿童信息类、教育类、休闲娱乐类等各方面的综合网站,或以少年儿童为目标受众群以某一专业领域为内容的专业性网站[2]。对我国儿童门户网站进行系统考察和科学评估,有助于我们发现儿童网站存在的问题,并有针对性地提出意见和建议。而我国儿童门户网站履行社会责任的基本情况如何?在履行社会责任过程中存在哪些问题?如何提升儿童门户网站的社会责任执行力?这将是本文关注的焦点所在。
一 研究现状
(一)国内研究综述
通过对中国知网中与儿童门户网站相关内容的检索,发现当前国内相关研究尚处于初始阶段,“儿童网站社会责任”的议题尚未得到足够重视,尚未出现有关儿童门户网站社会责任的专著和系统性研究论文。更多的研究注重儿童门户网站的发展现状研究,仅有少数论述提到儿童网站所面临的信息质量、伦理道德等缺失问题。目前,国内相关研究主要集中在三个方面:儿童网站的界面设计与优化研究、儿童网站的现状研究、儿童网站的策略研究。
1.儿童网站的界面设计与优化研究
儿童网站的设计是当前研究的重点,多数研究聚焦于技术领域。相关研究侧重点主要为儿童门户网站设计存在的问题,如板块设置庞杂、界面缺乏视觉中心、网页布局结构缺乏个性、图片与文字简单堆积、界面色彩基调单一。
2.关于儿童网站的现状研究
在儿童网站现状研究上,相关研究认为中国大陆少儿网站的存在有必要性与现实性,少儿网站应该走优质、细化、教育娱乐一体化的道路,网络文明对儿童网站的建设至关重要。而对于中国少儿图书馆网站的建设而言,资源、功能、阅读意识、服务对象、界面、网上活动等方面都是发展重点。在儿童网站功能研究上,多侧重于搜索引擎研究,研究认为当前中国少儿搜索引擎水平不高,少儿检索服务存在巨大缺失,中国少儿搜索引擎应以儿童为中心,向简单易用、教娱一体的方向发展。
3.关于儿童网站的策略研究
关于儿童网站研究策略研究上,相关研究提出了儿童学习网站品质评价准则,并归纳出了5个大类50个重要评价标准,其中5个大类包括:网站基本资料的描述、多媒体特性、界面设计与架构、内容回馈与支持。在儿童网页互动式菜单按钮的研究中,本研究发现儿童网页中的互动式菜单按钮设计未达到预设用途;在儿童使用儿童网站倾向上,儿童的实际态度是积极正面的。
(二)国外研究综述
国外相关研究焦点集中在三个方面:儿童网站的可理解性及偏好研究、儿童网站搜索引擎研究、儿童网站的评价体系研究。
1.儿童网站的可理解性及偏好研究
国外学者对于儿童网站的可用性及功能研究,非常注重结合儿童群体喜好来提供建议,如儿童门户网站应注重其门户目标(Portal Goals)、可视化设计(Visual Design)、信息构建(Information Architecture)以及人性化(Personalization)四个方面。而儿童在实际使用儿童网站的过程中,他们不能克服许多可用性问题如网速过慢、网站设计复杂等,儿童对于色彩明亮、图形化、趣味化、教育娱乐一体化的网站具有偏好性。
2.儿童网站搜索引擎研究
国外学者认为儿童薄弱的关键词搜索能力使得儿童网站使用率较低,而基于阿拉伯语儿童如何理解国际儿童数字图书馆(ICDL)界面的问题,研究者认为目前ICDL界面及其功能设计多为大龄儿童适用,提倡设计更为简洁、简便的ICDL界面。
3.儿童网站的评价体系研究
国外对儿童网站评价体系的研究主要体现在信息内容、网站设计和信息获取方式三个方面。有研究者对儿童网站信息资源提出五项评价指标:准确性、客观性、权威性、时效性以及覆盖面。有研究者按重要程度提出少儿网站评价的三个指标:可获取性、质量、易用性。有研究者也提出了综合信息、网站设计和信息获取的8个综合指标,分别为:权威性、信息来源、范围和论述、文本格式、信息