根据艾媒咨询（2016）发布的《2015～2016中国手机新闻客户端市场研究报告》，截至2015年下半年，中国手机新闻客户端用户规模突破5亿，在手机网民中的占有率达到77.8%。在网民每天获取新闻的途径中，新闻客户端超过手机浏览器、微信、微博等手段，达到37.6%。^[1]不难想象，新闻客户端正建构着“拟态环境”，影响着用户对于周遭世界的认知。

在我国目前的新媒体中，贪图眼前利益，挑战行业底线，用泛滥成灾的黄色新闻、标题新闻、大尺度图片来博人眼球，庸俗、低俗、媚俗之为时而有之，媒体本应发挥的社会监督功能、协调功能以及社会遗产继承功能^[2]无从体现，对大众公民意识的培养更是鲜见。因此，本研究试图发现在新媒体变革时代，移动新闻客户端在新闻生产中是否履行了社会责任，以及这种责任是否体现在澎湃精选和网易头条之中。

一 研究的问题与方法

（一）研究的问题

新媒体时代，传播技术的变革导致内容生产方式、传播方式的变革，新媒体社会责任的缺失将不可避免地导致一系列社会问题。Zigi Ekron指出，在传媒向市场化转型的背景下，经济成本决定哪种报道可以传达到受众，哪种报道应该被忽略和隐藏，娱乐化的报道凭借其低廉的生产成本大量进入受众视野，导致了新闻内容的同质化，而关于安全问题、意见表达等内容的新闻也因此减少。同时他认为媒介作为一面镜子，对现实世界形成镜像隐喻，如果新闻报道受到商业的侵蚀过多那么将形成扭曲的现实镜像^[3]。

因此，本文选取了澎湃新闻客户端的“精选”与网易新闻客户端的“头条”栏目作为研究对象，运用内容分析法对澎湃“精选”和网易“头条”进行分析，用以探讨澎湃与网易新闻客户端所要传递给受众的新闻偏向，进而分析其新闻传播的社会责任。本文主要研究的问题如下。

1.从澎湃“精选”与网易“头条”的内容来看，二者在新闻生产者、报道主题与对象、报道品质等方面担负着怎样的社会责任？

2.澎湃新闻和网易新闻在信息生产、社会监督、文化教育三个方面是否存在社会责任差异？

（二）研究方法

本研究采用内容分析法，通过对显明、客观的内容做系统的量化统计分析，同时辅以文本分析，检视两家新媒体的新闻社会责任履行状况。

1.样本与分析单位

本研究将澎湃和网易作为研究对象，原因如下：（1）澎湃新闻是上海报业集团旗下的新媒体产品，是中国大陆地区首个有传统媒体背景且完全独立运营的新闻客户端，而非诸如人民日报、新华社之类附属于母体的子单位；（2）网易新闻是大陆地区移动新闻客户端的开创者。根据艾媒咨询的最新数据，网易新闻活跃用户规模仅次于腾讯，位居第二。

选择“精选”和“头条”栏目的原因在于：首先，两者都是各自客户端最先呈现在读者面前的内容，也是受众最关心的板块^[4]；另外，其内容涵盖其他各个栏目，可以在一定程度上代表整个客户端新闻内容的水准。同时也避免出现较大误差——抽取时政栏目，会发现多是严肃新闻，抽取娱乐栏目，会发现多是花边新闻。

在取样的时段上，考虑到上午8点和晚上10点之后很少更新消息，因此，我们从每个客户端抽取上午10点和晚上10点的新闻，每个时段各抽取20条，每天共计40条，连续抽取15天（取样时间为3月23日至4月6日，避开了“两会”之类的重大政治事件或其他节庆影响），共600条新闻作为分析样本。本研究以所收集的新闻为样本，每一则新闻为一个分析单位。

2.类目建构

在编码的过程中，经2位编码员讨论，将“社会责任”总体状况操作化为以下7个类目。除了消息源可能出现多个选项之外，我们限定其他类目为单选，即在模棱两可的情况下，选择最为接近的一项。7个类目及操作如下。

（1）新闻生产者

移动新闻客户端几乎每时每刻都在更新新闻，要求完全原创几乎是不可能的，因此各个客户端都会发布一部分通过其他渠道获取的资讯，而这些渠道的品质也能在一定程度上反映出该客户端的总体水准。经过整理，本研究将各种资讯的获取渠道划分为以下七类：①原创（澎湃或网易内部的记者等人采写），②外媒（直接翻译自其他国家以及港澳台地区媒体），③非专业新闻媒体（如时尚Style、驱动之家MyDrivers等），④传统主流媒体（新华社、人民日报、央视等），⑤新闻门户网站（腾讯网、华商网、东北网等），⑥传统都市媒体（各类晨报