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王伟光
  男,汉族,1950年2月出生,山东海阳人。1967年11月参加工作,1972年11月加入中国共产党,博士研究生学... 详情>>
李 扬
  1951年9月出生,籍贯安徽,1981年、1984年、1989年分别于安徽大学、复旦大学、中国人民大学获经济学学... 详情>>
李培林
  男,山东济南人。博士,研究员,中国社会科学院副院长,中国社会学会副会长,中国社会科学院社会学研究所副所长。《社会... 详情>>

    中国城市基本公共服务热点问题调查报告(2015~2016)

    作者:刘志昌 刘须宽 罗紫罗兰 于广昌 刘晓彤 出版时间:2016年12月
    摘要:

    本文结合调查结果,选取了基本公共服务满意度调查中群众最关心的交通拥堵、网络预约打车、食品安全监管、房价调控、中小学生课业减负、大众创业政策的社会评价、雾霾治理、户籍制度的社会评价、延迟退休政策、拆除小区围墙政策、简政放权11个核心问题进行了深入评价,并发布排行榜。从问题的提出、问题的设置、调查的结果、结果分析、原因分析和对策建议等方面进行深入分析,力图从保障和改善民生的角度为提高政府的公共服务力提供政策建议和决策参考。

    Abstract:

    In accordance with the survey result,the report evaluates in depth eleven core social problems which are most concerned about by the general public,including Traffic Congestion,Booking a Taxi Online,Food Safety Supervision,Housing Price Control,Burden Alleviation in Compulsory Education,the Social Response to the Mass Entrepreneurship Policy,Haze Pollution Control,Social Repercussions of the Household Registration System,the Policy of Raising the Retirement Age,Demolition of Residential Walls,and the Effect of Streamlining Administration and Delegating Power to Governments at Lower Levels. Related ranking lists are also issued. The proposing of the problem,the questionnaire design,the survey results,the reason analysis,and the countermeasures and suggestions are analyzed in depth,in order to make policy recommendation and decision-making reference on developing the public service force of the government,which is to protect and improve people’s livelihood.

    热点问题一 交通拥堵

    1.问题提出

    交通拥堵问题是我们持续关注的热点问题之一,主要原因是汽车保有量不断增加、道路容量不足、道路设计不合理等多方面的因素,城市“拥堵病”日趋明显。公安部交管局数据显示,截至2016年6月底,全国有46个城市的汽车保有量超过百万辆,其中北京、成都、深圳、重庆、上海、苏州、天津、郑州、西安、杭州、广州、武汉、石家庄、南京、青岛、东莞16个城市汽车保有量超过200万辆。北京汽车保有量居首,达544万辆,其次是成都、深圳、重庆、上海,均超过300万辆,苏州有289万辆,杭州有229万辆。交通拥堵不仅会导致经济社会各项功能的衰退,还将引发城市生存环境的持续恶化,成为阻碍发展的“城市顽疾”。交通拥挤对社会生活最直接的影响是增加了居民的出行时间和成本。出行成本的增加不仅影响了工作效率,而且也会抑制人们的日常活动,城市活力大打折扣,居民的生活质量也随之下降。

    2.调查问题设置

    B1.您外出时,通常情况下感觉路上拥堵吗?

    (1)非常堵   (2)比较堵,但还能承受

    (3)有点堵车  (4)不堵车,但车辆缓行

    (5)很顺畅

    3.调查结果

    运用权重分析法,选择第一项赋1分,选择第二项赋2分,以此类推,最后加权计算最后得分。表4-1是全国38个城市2016年与2015年交通拥堵状况排行榜,分数越高代表该城市交通拥堵程度越低。图4-1是2016年交通畅通情况满意度排名前十城市得分情况。表4-2是交通畅通情况满意度排名前十城市在B1题各选项上的样本分布。

    表4-1 主要城市交通畅通情况满意度得分排行榜

    表4-1 主要城市交通畅通情况满意度得分排行榜-续表

    图4-1 交通畅通情况满意度排名前十城市得分情况

    表4-2 交通畅通情况满意度排名前十城市在B1题各选项上的样本分布

    4.调查结果分析

    由表4-1可见,银川市在此项调查中排名第一,得分为60.34分,宁波、海口、拉萨、珠海分列此项指标第二位至第五位。从整体数据可见,2016年主要城市交通拥堵情况满意度得分较2015年整体略有下降,但变化较小。拉萨与珠海连续五年排名进入前十,说明拉萨与珠海交通拥堵状况相对较轻。与2015年相比,长沙、海口、西宁及呼和浩特四个城市的进步幅度较大,表明这四个城市2016年公共交通拥堵状况较上一年改善明显。

    从总的样本来看,2016年,有19.44%的被访者认为“非常堵”,有37.66%的被访者认为“比较堵,但还能承受”,29.00%的被访者选择“有点堵车”,10.94%的被访者选择“不堵车,但车辆缓行”,仅有2.96%的被访者选择“很顺畅”。可见,有57.10%的受访者认为非常拥堵和比较拥堵,较2015年的54.33%有所提升,较2014年的56.03%也有所增加,这表明中国城市的拥堵状况还比较严重,这种状况短期之内很难会有明显的改善,甚至会进一步加剧,也表明治理交通拥堵问题的复杂性。

    5.原因分析

    (1)城市化进程加快加剧了城市交通供需矛盾。

    近些年我国城市化进程加快,大中城市由于拥有更好的资源条件,吸引了大量人口涌入,人们的出行需求不断增加,而公共交通资源并不能满足人们的出行需求。2013年,国务院曾发布指导意见,提高城市公共交通车辆的保有水平和公共汽(电)车平均运营时速,大城市要基本实现中心城区公共交通站点500米全覆盖,公共交通占机动化出行的比例达到60%左右。但是公交运营车辆的增加和运营效率的提升受到多种因素的影响,运力的增加并不能满足人们的出行需求,人们只有借助其他出行方式,如私家车、网约车、自行车等来满足出行需求,管理混乱,从而使各种出行方式的运营效率都受到影响。

    (2)小汽车的快速增长。

    据公安部交管局统计,随着我国汽车市场潜力持续释放,汽车保有量持续快速增长,仅2016年上半年汽车保有量就净增1135万辆。截至6月底,全国机动车保有量达2.85亿辆,其中汽车1.84亿辆;不仅一、二线城市快速增长,三线及以下城市也快速增加。交通大数据显示,除了大中城市,一些中小城市交通拥堵现象也十分严重。机动车数量的增加给城市交通路网建设带来压力。

    (3)城市路网建设不合理。

    高效的路网结构有以下两个特点:一是路网密度高,或毛细血管发达,通达功能强;二是道路规整,循环畅通。我国在城市建设过程中注重交通干道建设,对于次干道、支路的建设不太注重,建设中往往干道间距过大、支路短缺、功能混乱。一旦发