按照中央的总体部署，在湖北省委、省政府的领导下，武汉市通过不懈的努力，城市功能不断完善，城市面貌发生深刻变化，人民群众得到实实在在的利益，精神文明建设不断取得新成效。武汉连续两届荣获“全国文明城市创建工作先进城市”称号，先后被评为“全国双拥模范城市”、“中国优秀旅游城市”、“全国城市环境综合整治先进城市”、“全国科技进步先进城市”、“全国社区建设示范市”。

一 文明创建基本情况及成效

自2005年以来，全市以创建全国文明城市为目标，团结拼搏、奋发进取，以前所未有的信心和决心，不遗余力抓好创建，对照全国文明城市测评体系的要求自查，主要成果反映在以下几个方面：

（一）经济发展实现跨越，市场环境规范守信

坚持以创建促发展，以发展促文明，全方位实施在中部率先崛起的发展战略，工业强市，科教兴市，以获批国家“两型社会”试验区为契机，以“1+8”城市圈为核心，全面促进经济建设跨越式发展，武汉步入经济发展快车道。

经济的全面发展源于城市的良好形象和规范的市场环境。首先，武汉市从严格规范市场管理入手，广泛开展打击假冒伪劣商品和商业欺诈行为，整顿中介服务市场，开展各类文明市场、诚信市场创建活动，有效规范了市场秩序，涌现出全国百城万店无假货示范街等先进单位。其次，全面发动干部职工开展“人人都是投资环境”大讨论，不断改进机关作风，改善经济发展软环境。再次，以政府信用为先导，大力推进诚信社会建设。通过加快政府诚信体系建设，形成社会对政府部门承诺的监督网络，使社会及各类经济组织按章行事，诚信履约，全市建立起较完善的企业与个人的信贷、税收、履约、质量及奖惩信用机制，保障了经济建设的有序发展。

（二）城市建设日新月异，生态环境可持续发展

加强市政基础设施建设，对城市进行美化、绿化、亮化。突出枢纽型交通设施建设。规模亚洲第一的武汉北编组站建成投入使用，天兴洲公铁两用长江大桥建成通车，7条城市高速出口公路全部建成。武汉进入“高铁时代”，武汉火车站投入使用，武汉至上海、广州客运专线开通，武汉成为全国高速铁路枢纽城市，综合交通枢纽地位进一步凸显，武汉获批全国首个综合交通枢纽研究试点城市。着力突显“滨江滨湖”的城市特色，打造武汉生态文明。推进“两江四岸”综合整治，建成涵盖武汉三镇，总建设面积250万平方米的江滩生态游园。实施“绿满滨水、显山透绿、景观道路、亲民绿化”四大工程，进行“一湖一景”改造、清水入湖计划和水生态试点城市建设，全市40个城中湖开展治污工程，沉湖、涨渡湖成功申报国家湿地保护项目。建成188公里环城森林工程，对山滩港渠园和125条城市干道美化绿化。中心城区16个湖泊水质提档升级，劣V类湖泊减少9个。成功举办第13届世界湖泊大会，发表了《武汉宣言》。实施城市清洁空气工程，开展机动车排气污染专项治理工作。大力开展人工造林活动，森林覆盖率达到30%。此外，大力实施“城市垃圾无害化处理工程”及“城市环保清洁空气工程”，圆满实现节能减排年度目标，主要污染物排放量实现双降，空气质量优良天数大幅提升，中心城区环境空气质量优良率达到82.5%。武汉逐步成为具有江城风情和现代城市气息的生态之都。

（三）廉政建设有序推进，政务环境廉洁高效

武汉着力营造廉洁高效文明的政务环境，促进党政机关规范行政行为、提高办事效率和依法行政水平。深入开展廉政建设和反腐败斗争，加大对职务犯罪的预防，强化审计监督和行政监察，党风廉政建设责任制落到实处，领导干部廉洁自律意识明显增强。全市人民对反腐倡廉、政府行政效能和行业风气的满意率大幅提高。进一步深化行政审批制度改革，完善政府行政机构集中办公的“一门式”服务，实现政府部门“一个窗口办理、一条龙服务、一站式办结、一次性收费”。市区先后成立了政务服务大厅；建立了政府电子政务网站，推行网上办事、审批服务；开通了市长热线电话和专线电子信箱，全市各区建立了预约接待群众日制度；全面实施《行政许可法》，贯彻落实《全面推进依法行政实施纲要》，行政管理走上法制化和规范化轨道。强化行政执法责任制，建立健全行政执法监督检查制和执法过错责任追究制，规范行政处罚自由裁量权，推动政