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    探索医养结合的上海模式,提高养老服务质量

    作者:胡苏云 出版时间:2017年02月
    摘要:

    医养结合是医疗服务和民政养老的双向结合,是医、护、康、健、保、养六个方面的完整系统性结合。上海的模式努力从设施布局、服务流程、队伍建设、财政补贴上实现医养结合。其实践经验包括制度保障、丰富内涵、层次健全、社区组织、智慧化路径。发展趋势将补上护理和康复等缺口;高龄老人居家上门护理保障和在老年人统一需求评估基础上建立长期护理保险制度;以综合老年服务中心和养老服务包充实社区居家医养。今后需要完善老年人统一需求评估,建立覆盖医养结合全过程、涵盖所有医养结合机构组织的评估体系,以健康为中心将健康融入一切政策来完善上海医养结合的模式。

    Abstract:

    Health-elderly care Combination integrated medical service and old age support which actually integrated 6 factors such as cure,nursing,rehabilitation,health care and-elderly care The. Shanghai Model tries to realize the Combination from facility layout,service items,personnel building,community service organization and smart informational provision. The trend of Shanghai Model is to fill the gap and shortage such as nursing and rehabilitation service,establish Long-Term Care Insurance based on Old Elderly Home Care system and Elderly Needs Assessment,and enrich the Combination in community level through the Comprehensive Service Center for the Elderly and its service package. In the future,it should improve Elderly Needs Assessment,establish the inclusive evaluation system which cover the whole service period of the Combination and all service provision,implement Health into everything in the Combination.

    一 医养结合基本含义和政策

    (一)医养结合含义

    1.医养结合是中国特有的突出问题

    医养结合之所以在我国成为一个问题被提出和关注,其根源在于一是我国存在医疗服务体制的缺陷以及改革滞后,医疗卫生服务系统一直重治疗、轻服务;重大病住院和专科、轻基层服务和全科,尤其是与老年人相关的疾病、康复和护理长期缺乏。二是由于医疗与养老体系长期割裂,卫生系统管医疗,民政系统管养老,养老机构“养老不医护”,而医疗机构则是“治病不养老”。“医养结合”型的养老护理模式首先需要卫生服务系统的根本改革,其次需要破除两者间的相互割裂,实现以养老服务为主的多项结合。

    2.医养结合基本层面——医疗护理与民政养老结合

    民政的养老主要顾及个人日常生活照料,并延伸至社会支持服务(助餐服务等),上海已经形成了“十助”服务。但其根本缺陷在于照顾成分多,护理成分少,尤其是无法满足老年人频繁看病吃药的需求。

    医养结合的基本含义就是结合卫生的医疗、护理和民政的养老、社会支持,使之形成为老年人服务的相互衔接、延续不断的链条。

    表1 上海医养结合基本层面框架

    3.基本层面上的双向结合

    医养结合包括了医向养的结合和养向医的结合。

    医向养的结合就是医疗卫生服务进入或衔接养老服务,目前主要是提供短缺的老年护理和老年康复的项目和内容,方便居家和机构老年人看病配药,增设相关床位,建设相关设施和机构,培养相关专业人员。

    养向医的结合就是养老机构要具备一定的医疗康复服务功能,承接住院治疗和康复后的老人,进行持续照料护理,辅助其进行持续的功能康复。

    因此医养结合是一种具备一定医疗护理能力的特殊服务机构,以解决慢性病老人、大病康复老人、失能失智老人、绝症晚期老人的医疗护理康复需求。医养结合的养老服务需要医疗人员、护理人员、管理人员、社会工作者、康复师、营养师等专业人员共同提供。

    4.医养结合完整体系

    (1)六位一体提供

    医养结合应该是以养老为中心,涵盖医、护、康、健、保、养六个方面的完整系统性结合,医即医疗服务;护是护理服务,包括医疗护理和非医疗的养老护理等;康即康复医疗和护理;健即保健和预防;保即医疗保险和护理保险;养即养老服务。

    医、养、护结合是最基本最重要的内容,康复和保健是需要补上短缺的内容,医保是基础保障,护理保险更是坚强后盾和医养结合模式可持续的基础。

    (2)三个层面架构

    以养老服务为核心,从纵向来看,需要有三个层级的构建,即医养结合层级、护理保险层级和医疗保险层级。

    图1 医养结合的医、护、康、健、保、养六位一体

    医养结合有增设新的服务项目的需求(如康复和护理)、有建立新的服务机构的需求(康复院、护理院、特护院、失智老人照护机构等)、对新的服务人员来提供服务的需求(护士、护理人员、康复师等),还有对已有的服务项目增加服务量的需求(如家庭病床、养老院护理床位),这些都需要医疗保障政策和措施的配套。

    (二)医养结合上海政策

    国务院提出医疗卫生与养老服务相结合[1]的指导文件。上海成立了由副市长牵头的社会养老服务体系建设领导小组办公室,相关部门建立起合作协调机制,共同出台政策,在年初出台了医养结合文件,提出了总体目标[2],以社区卫生服务中心为载体,积极吸引和利用社会力量参与,承担起对养老机构、社区托养机构以及居家老人的医疗服务支撑,实现社区内各类老年群体基本医疗服务的全覆盖。

    1.医养结合的设施布局

    养老设施建设与医疗设施通盘考虑、临近安排,鼓励有规模地新建养老机构,设置医疗机构。

    2.医养结合的服务流程

    上海通过实施老年照护统一需求评估,确定6个等级的照护,整合配置社区居家、机构照护和老年护理机构等服务资源,及其相应的生活照料服务和护理服务。徐汇、浦东、杨浦、闵行等区进行了试点,组建区域内评估员库,原则上按每个街道(镇)不少于3名A类评估员(养老服务、医疗护理、社会工作类)和3名B类评估员(执业医师、助理执业医师资质)进行配比[3]。

    3.医养结合的队伍构建

    统筹老年护理机构、养老机构、居家养老方面的服务人员队伍建设,将其的医护人员纳入医疗卫生人才队伍的规划中,建立健全与老年照护统一需求评估相衔接,涵盖医疗护理、日常护理和