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李 扬
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    大数据驱动,积极构建舆论高地和新媒体产业融合平台——试析“九派现象”对我国媒体转型发展的几点启示

    作者:王五洲 王友和 出版时间:2016年12月
    摘要:

    2014年8月,习近平总书记在中央全面深化改革领导小组第四次会议上强调,要推动传统媒体和新兴媒体在内容、渠道、平台、经营、管理等方面的深度融合,着力打造一批形态多样、手段先进、具有竞争力的新型主流媒体。湖北省委、省政府高度重视媒体融合工作,2015年印发了《关于加快推进传统媒体和新兴媒体融合发展的实施意见》,对媒体融合发展做出了重要部署。鉴于此,武汉按照“必须改、尽快改、颠覆式改”的要求,以自我革命和突破式创新的精神,组建了九派(武汉)全媒体股份有限公司,全力打造的九派新媒体平台于2015年9月上线,运作不到一年,就在全国新媒体格局中有了重要站位,引起国内外广泛关注。

    九派(武汉)全媒体股份有限公司利用全国领先的中文搜索和大数据技术,创新媒体运营思路,成功打造了“九派新闻”这一现象级产品和舆论高地,构建了新媒体产业融合平台,取得了可喜的成果,对新技术条件下媒体转型发展具有借鉴意义。

    一 新技术颠覆生态规则,戳中“痛点”,传统媒体转型成必然

    相关数据统计显示,截至2016年4月,我国4G手机用户已经超过5亿,预计2017年底4G网络覆盖率将超过50%,用户总数将达到7亿,届时4G网络将成为我国城乡居民使用的主要手机网络。另一项调查显示,在用户获取新闻资讯的途径中,手机占40%,电脑占31%,电视、广播占14%,报纸、杂志等纸媒只占12%,而且传统媒体的受众以50岁以上的人群为主。

    技术改进使信息的传播变得更加高效和直接。要在更短的时间内,更准确地传达到更多的人,必须依靠相应的介质和手段。报纸要进行排版、印刷、派送;广播电视则需要信号发送与信号接收设备;到了现在,电脑和手机等互联网终端设备则必不可少。

    无疑,移动智能设备正不断壮大,成为获取资讯和传播信息的重要载体,在这样的媒介环境下,传统媒体的发展遭遇前所未有的“痛点”,转型已经不是要做“转”或“不转”的选择题,而是要做“必须转”、不转就被受众和社会所抛弃的必答题。

    第一,互联网介质替代作用明显,传统媒体的传播价值光环不再。互联网介质不仅能够承载文字、音频和视频等所有的新闻呈现方式,而且传播的效果更好,也更为便捷、及时和快速,正是由于这种特性,互联网介质将逐渐替代传统媒介,使其传播价值光环不再。同时,“自媒体”在风起云涌的互联网技术流中悄然到来。“自媒体”借助互联网介质,直接将自己的信息传递到海量的用户和受众,每个信息源都可以成为自己的媒体。“自媒体”时代信息传播的一大变化即带来了海量的、“爆炸式”的信息,不断冲击传统媒体的传播内容,不断颠覆传统媒体的生态基础。

    第二,渠道垄断被打破,传统媒体竞争优势不复从前。长期以来,传统媒体稳定前行的逻辑起点是媒体是垄断的、资讯是短缺的、信息是自上而下单向传递的、新闻是需要专业化生产的。在信息非对称时代,谁拥有资讯,谁就拥有话语权,传统媒体由于拥有大量的信息来源和渠道,因而具有天然的优势。然而,在“自媒体”内容生产活跃、传播技术越发先进的今天,一方面,新闻传播呈现人人传播、多向传播、海量传播的特征,“自媒体”从技术手段、传播媒介、传播时效以及传播效果等方面,全面打破传统媒体的渠道垄断;另一方面,传统媒体原有的传播方式、生产流程、议题设置、话语体系、表达方式、技术手段、效果反馈等方面存在的说教式、单项性以及缺乏用户体验等先天不足,与新媒介环境下的受众需求明显不相适应,传统媒体的渠道和竞争优势直线下降。

    第三,盈利模式单一,传统媒体生态圈难成“闭环”。互联网时代下的新媒体,产品已从单一的“新闻资讯”发展到了多样化全媒体产品业态,竞争也从内容竞争、产品竞争,发展到平台竞争和生态系统竞争等更高层面,而新媒体生态系统业态也较传统媒体更好地形成造血“闭环”。而目前大部分传统媒体基本上还依靠广告“单条腿”走路,随着用户的流失和关注度的降低,广告越来越少,收入下降导致投入不足,产品竞争力再次下降,用户又不断流失,从而成为永远走不出的“死循环”。

    第四,缺乏技术支撑,传统媒体发展后劲不足。新技术环境下传统媒体之所以步履维艰,一个关键因素在于没有核心技术,缺乏以大数据、云计算、机器学习、个性化推荐等互联网技术为驱动的项目;当前互联网技术正在以前所未有的速度瓦解传统媒体的传播环境,内容传播过程中对物理介质的依赖性越来越低,受众所需要的终端设备越来越少,接受信息的体量却越来越大,对线下的资源和渠道的依赖越来越弱,进一步加速了传统媒体的衰落。

    第五,体制机制僵化,传统媒体的竞进意识匮乏。多年来,传统媒体的改革雷声大、雨点小,事业体、企业体的纠缠不清,既想固守既得利益又想开拓市场的纠结心态,导致国有传媒行业出现逆势的体制固化,体制障碍成为媒体转型升级的最大束缚。网络媒体的攻城略地,虽然惊醒了传统媒体的安逸美梦,但国家舆论工具的需要和政策保护的底部托举,并没有完全唤起传统媒体自我革新的内在动力。从这个意义上来讲,传统媒体不是被新媒体打败了,而是被自己打败了。的确,一个显性的事实是,传统媒体的组织架构、用人机制、管理体制、分配制度在一定程度上束缚和扼杀了内部生