| 出版时间:2011年04月 |
河北省殡葬协会对4个设区市、5个县级市、3个平原县、3个山区县和1个坝上县的殡葬消费进行了抽样调查。调查对象选择了近期在本辖区内死亡人员的亲属,共计139人。现将调查情况报告如下。
一 当前河北省殡葬消费水平总体偏高
在139个调查对象中,平均每起殡葬消费8073元,其中殡葬消费尸均超过万元的有3个市县:张家口市19682元,秦皇岛市12982元,迁安市10683元。各市、县尸均殡葬消费情况详见《尸均消费表》(见表1)。
表1 尸均消费表
通过分析,殡葬消费的主要构成如下。
1.请客和购买烟酒费用最高
有127户调查对象购买了烟酒,花销133100元,有130户调查对象请客,花费340638元,两项合计473738元,占139户调查对象总消费的42.2%。迁安市调查对象中,请客和烟酒消费63083元,占该市调查对象消费总数的73.8%。
2.公墓消费较高
此次调查中,有17户购买了公墓,占用资金154340元,分别占调查户的12.2%,殡葬总消费的13.8%。张家口市的10个调查对象中,有8户购买了公墓,占用资金102480元,占8户殡葬消费的58.7%。
3.鞭炮、纸扎、花圈消费较高
在139户调查对象中,鞭炮、纸扎、花圈三项消费151325元,占消费总数的13.5%。秦皇岛市调查对象中鞭炮、纸扎、花圈消费44450元,占该市调查对象消费总数的22.8%。
4.骨灰盒价格偏高
在119个购买骨灰盒的丧属中,购买骨灰盒资金94735元,占139个调查对象消费总数的8.4%。
综上所述,此四类支出占殡葬总消费的77.9%。
二 当前河北省殡葬消费特点
(一)殡仪馆外殡葬消费比重大
据对139户的殡葬消费调查,殡葬总消费1122105元,其中,在殡仪馆消费169032元,占总殡葬消费的15.1%,在殡仪馆外消费953073元,占总殡葬消费的84.9%。博野县在殡仪馆外消费占殡葬总消费的95.1%,迁安市占93.8%,霸州市占91.4%,柏乡县占91.2%。详见《尸均消费比较表》(见表2)。
表2 尸均消费比较表
在殡仪馆外为什么有如此高的消费比例?笔者认为,一是殡葬市场的开放。一些单位和个人纷纷涉足殡葬业,抢占了原属殡仪馆的服务地盘,如尸体运输、骨灰盒销售、冷藏防腐及寿衣销售等项目,有较大份额的市场被一些单位、个人挤占;二是殡仪馆外的销售价格缺少监管。有些个体经营商抓住人们“百善孝为先”的心理,借丧户悲痛之机,漫天要价,坑害百姓,诈取钱财。有的项目收费相差数倍,甚至几十倍。详见《殡葬消费项目平均价格对比表》(见表3)。
表3 殡葬消费项目平均价格比较表
(二)殡仪馆内殡葬消费比重小
据对139户的殡葬消费调查,在殡仪馆内殡葬消费169032元,占139户整个殡葬总消费的15.1%,博野县只占4.9%,迁安市占6.2%,霸州市占8.6%,柏乡县占8.8%,详见《尸均消费比较表》(见表2)。
在殡仪馆内消费比例最高的项目是骨灰盒,但骨灰盒销售仅占殡葬总消费的5.9%。其次是火化,火化支出仅占殡葬总消费的2.6%,其他诸如运尸、冷藏防腐、告别、殡葬用品等都在1.7%以下。详见《殡仪馆分项消费比例表》(见表4)。
表4 殡仪馆分项消费比例表
在殡仪馆殡葬消费为什么占据如此小的份额,经过分析,原因是:
1.殡仪馆开展的服务项目较少
殡仪馆有优势的服务项目,但并没有形成绝对的强势。如运尸、冷藏防腐、骨灰盒销售、殡葬服务等项目,殡仪馆本来有得天独厚的服务条件,但从调查结果看,利用殡仪馆提供的服务项目的丧户在全部丧户中所占比重分别是,运尸项目只占64.7%,冷藏防腐项目只占41.7%,骨灰盒项目只占63.3%,殡葬服务项目只占36.7%的户。详见《殡仪服务项目表》(见表5)。
表5 殡仪服务项目表
有的县只有少数几个服务项目。如博野县殡仪馆只开展了火化、消毒、告别和销售骨灰盒项目。柏乡县殡仪馆只开展了运尸、火化和销售骨灰盒,其他项目均未开展。邢台市、武安市、河间市、柏乡县、博野县、固安县均未开展冷藏防腐业务。
2.殡仪馆已设置的服务项目利用率低
博野县、卢龙县殡仪馆告别厅仅使用过一次,占调查对象的10%。石家庄市殡仪馆销售骨灰盒比率只有9.1%。博野县、沽源县殡仪馆销售骨灰盒只占40%。
3.殡葬产品和服务不适应殡葬市场需求
调查对象骨灰盒使用率占85.6%,其中殡仪馆销售占63.3%,在殡仪馆外购买占22.3%。殡仪馆销售平均价格746元,在殡仪馆外销售平均价格937元,是殡仪馆的1.26倍。博野县在殡仪馆购买骨