一 前言

为了解基层社区治理的状况以及居民在休闲娱乐、生活服务、社区照顾等方面的需求，八里庄街道针对上述居民需求对辖区内各社区的居民进行了调查。本次调查按照随机抽样原则抽取样本，采取自填问卷的形式让居民针对上述问题进行填答，进而收集相关信息。

本次调查共发放问卷2000份，实际回收有效问卷1926份，问卷回收率为96.3%。调查问卷由两部分组成：第一部分是被调查者的基本情况调查；第二部分是社区治理与居民需求等相关内容的调查，该部分是问卷的主要内容。在对回收的问卷进行编码后，笔者运用SPSS软件对数据进行统计与分析。在此基础上，本文针对现阶段八里庄街道在社区治理方面积累的经验及存在的问题进行总结，并为其下一步工作的开展提供建议。

二 调查结果

（一）被调查者的基本情况

调查对象的基本情况主要包括个人基本信息，社会、经济地位等。具体而言，个人基本信息主要包括性别、年龄、受教育程度、政治面貌、婚姻状况、子女状况、户口所在地、在北京居住年限等调查内容；社会地位主要调查的是受访对象的工作情况（包括目前的职业、任职单位的性质、在单位的任职情况）；经济地位的调查内容包括收入状况、个人及家庭所处阶层、居住房屋性质等内容。以下对上述调查的结果进行描述与分析。

1.被调查者个人基本信息

表1 调查对象基本情况

表1 调查对象基本情况-续表

如表1所示，本次调查中，男性864人，占所有调查对象的44.9%；女性1055人，占所有调查对象的54.8%；二者比例基本相当，因此本调查在调查对象的性别构成方面具有一定的代表性。在调查对象的年龄构成方面，55岁以上的调查对象比例较高，占了所有调查对象的58.4%；15～55岁年龄段的调查对象占有效样本总数的41.6%。由此可见，从调查对象的年龄分布来看，老年群体的比例较高。这一因素可能对本次调查的结果有所影响，但从社区治理的实际情况来看，老年人是目前社区参与的主体，其对社区的需求与依赖程度相对高于年轻居民。因此，针对该群体的调研所得到的结果具有一定的代表性。

从被调查者的政治面貌的统计数据来看，群众比例最高，占了所有被调查者的56.4%；中共党员的人数次之，所占比例为37.7%；共青团员所占比例为2.9%；在所有调查对象中，民主党派人士比例最低，仅占1.8%。这一结果与总体水平基本一致。

从被调查者受教育程度的统计数据来看，最高学历为大专或本科的被调查者人数最多，占所有被调查者的47.2%；高中（含中专）学历次之，占28.5%；初中及以下学历的被调查者占16.6%；硕士研究生及以上学历的被调查者人数最少，占7.0%。从此调查结果可知，所抽取的样本受教育程度相对而言较高，低学历者人数在减少。

此外，参与本次调查的被调查者中，68.2%的调查对象的户口所在地是本社区，23.2%的调查对象的户口所在地是本市其他社区，6.1%的调查对象的户口所在地是外省市。从该数据来看，尽管户口所在地与其现居住地一致的居民占了绝大部分，但人户分离的家庭比例也不低。因此，八里庄街道社区治理的实施应充分考虑该部分居民的参与状况及其对社区的需求，达到全体社区居民的共融与和谐。另外，在对调查对象在北京居住年限的统计数据中，65.2%的调查对象属于久居，居住年限在五年以上的调查对象次之，所占比例为27.4%，两者合计92.6%。因此，从居住年限来看，参与本调查的被调查者对于其所居住的社区有较深的了解，能够客观地反映其真实情况。

2.调查对象的经济与社会地位

（1）被调查者的社会地位——职业

表2 被调查者目前的职业统计

从被调查者目前职业的统计数据来看，离退休人员人数最多，共818人，有效百分比为44.5%，这与被调查者年龄构成的数据基本上是一致的；公司企业人员次之，共240人，有效百分比为13.1%；目前职业为公务员的被调查者133人，有效百分比为7.2%；社区工作人员129人，有效百分比为7%；专业技术人员、教师与科研人员分别为92人、58人与35人，有效百分比分别为5%、3.2%与1.9%；商业服务人员82人，有效百分比为4.5%；无业人员（包括下岗失业人员和在校学生）共71人，有效百分比为3.9%。

图1 被调查者目前在单位任职情况统计

在对被调查者目前在单位任职情况的统计中，未担任任何职务的调查对象人数最多，共计1176人，有效百分比为73.8%；担任科长或副科长