房地产经纪是房地产业和现代服务业的重要组成部分。近年来，影响我国房地产中介行业发展的制度政策、市场环境以及行业本身都发生了较大变化。特别是在职业资格制度改革、政府简政放权，以及移动互联网技术的兴起并向各行各业渗透的背景下，房地产经纪行业发生了重大变化。下文将总结2016年房地产经纪行业发生的重大事件及重要变化，并对2017年行业走势进行展望。

一 2016年中国房地产经纪行业现状

（一）2016年中国房地产经纪行业现状

1.2016年房地产经纪行业重大事件

（1）链家违规开展金融服务引社会关注。2016年2月23日，上海市消保委召集二十家知名房产中介召开新闻通气会，通报了房产中介服务中存在的四大乱象。上海链家房地产经纪有限公司因出售问题房源，违规开展金融服务而被消费者投诉，引起社会广泛关注。

（2）房地产经纪人员职业资格考试管理体制改变。2016年3月1日，住房城乡建设部、国家发展改革委、人力资源和社会保障部共同发布《关于修改〈房地产经纪管理办法〉的决定》，修改后的办法自2016年4月1日起施行。房地产经纪人协理考试由原来的各省组织实施修改为全国统一考试，明确房地产经纪人协理和房地产经纪人职业资格实行全国统一大纲、统一命题、统一组织的考试制度，由房地产经纪行业组织负责管理和实施考试工作。

（3）房地产中介机构须规范开展金融业务。2016年4月12日，国务院办公厅发布《关于印发〈互联网金融风险专项整治工作实施方案〉的通知》（国办发〔2016〕21号），明确房地产开发企业、房地产中介机构和互联网金融从业机构等未取得相关金融资质的，不得利用P2P网络借贷平台和股权众筹平台从事房地产金融业务；取得相关金融资质的，不得违规开展房地产金融相关业务。从事房地产金融业务的企业应遵守宏观调控政策和房地产金融管理相关规定。规范互联网“众筹买房”等行为，严禁各类机构开展“首付贷”性质的业务。

（4）房地产中介机构做出诚信服务十大承诺。2016年6月16日，中国房地产估价师与房地产经纪人学会和9家房地产中介机构——21世纪中国不动产、链家、伟业我爱我家、中原地产、房天下、世联行、麦田房产、信义房屋、合富置业在京发起房地产中介诚信服务承诺活动，针对行业存在的突出问题，郑重向社会做出了十大承诺，包括：发布真实房源信息，从业人员实名服务，服务项目明码标价，不侵占挪用交易资金，不哄抬房价，不炒买炒卖房地产，不违规提供金融服务，不泄露客户信息，及时处理投诉纠纷，营造行业良好环境。

（5）召开2016年房地产经纪年会。2016年6月16日至17日，中国房地产估价师与房地产经纪人学会在北京召开2016年中国房地产经纪年会。年会以“创新与服务——基于命运共同体的行业生态构建”为主题。来自我国两岸三地的知名房地产经纪机构、房屋租赁经营企业、房地产网络平台负责人，地方房地产经纪行业组织负责人，以及全美房地产经纪人协会（National Association of Realtors，NAR），世界不动产联盟（The International Real Estate Federation，FIABCI），境外知名房地产企业代表等共500余人参会。

（6）互联网中介发展势头减弱。与2015年连获资本青睐，积极布局市场的局面形成鲜明对比，2016年互联网中介发展风头减弱，甚至走向衰弱，先后出现爱屋吉屋身陷裁员风波，好屋中国被明牌珠宝收购，房多多“撤退”沈阳，原安居客创始人梁伟平房产O2O项目安个家倒闭，Q房网38亿元被国创新高收购等事件。

（7）上海创建网络经纪可信交易平台。2016年10月17日，上海市执业经纪人协会、上海市房地产经纪行业协会与百姓网、安居客、中原地产等网络经纪平台签订《创建网络经纪可信交易平台合作框架协议》，启动创建“网络经纪可信交易平台”。该平台以国家诚信体系建设为目标，对接政府部门，配合做好跨部门信息归集、交换、公示机制，实现互联互通、开放共享。

（8）房地产经纪专业人员列入专业技术人员职业资格中的水平评价类资格。2016年12月16日，人力资源和社会保障部向社会公示《国家职业资格目录清单》，房地产经纪专业人员被列入专业技术人员职业资格中的水平评价类资格，由住房城乡建设部、人力资源和社会保障部、中国房地产估价师与房地产经纪人学会组织实施。

（9）房地产经纪专业人员职业资格考试人数创新高。2016年