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    中国金融信息服务与互联网金融的相互影响和借鉴

    作者:谈儒勇 陈实 出版时间:2017年05月
    摘要:

    互联网对金融信息服务有着深刻影响:一方面互联网的发展使得金融信息服务需求增加、效率更高、内容更加多元化和专业化;另一方面,金融信息的安全也受到了威胁,且金融信息出现同质化。互联网金融与金融信息服务之间既相互依存,共同发展,同时两者的含义、发展背景与业务模式也不尽相同。互联网时代下金融信息服务发展既有机遇,也面临一定挑战。

    Abstract:

    The Internet has a profound influence on the financial information service:On the one hand,the development of the Internet makes the financial information service more efficient,more diversified and more specialized. On the other hand,there is a threat to the financial information safety and financial information will be homogeneous. Internet finance and financial information service are interdependent and develop together. At the same time,the specific meaning,development background and business model are different to a certain extent. Under the age of Internet,the financial information service faces both opportunities and challenges.

    一 互联网对金融和金融信息服务的影响

    (一)我国互联网发展的现状

    根据中国互联网络信息中心(CNNIC)第39次《中国互联网络发展状况统计报告》相关调查统计,[1]我国网民规模达7.31亿人,其中手机网民占比达95.1%,互联网普及率达到53.2%,超过全球平均水平和亚洲平均水平,整体向规范化、价值化方向发展。

    互联网基础设施建设不断完善。随着“宽带中国”战略的深化,宽带网络的光纤化改造工作取得快速进展,中国各地光纤网络覆盖家庭数已经超过50%。相关部门相继出台各种利好政策,政策环境得到进一步优化。2016年上半年,国务院等相关部门相继出台有关“互联网+政务服务”、“互联网+流通”、“互联网+制造业”等指导意见,在国家“互联网+政策”带动下,互联网与各个行业加快融合。互联网作为信息社会的基础设施,对包括整个金融业在内的全体国民经济运行发展都产生了深刻影响。

    以网民个人网络金融应用为例,截至2016年12月,约9890万人购买过互联网理财产品,网民使用率约为13.5%,相比2015年增加0.4个百分点,增加863万人。虽然少数互联网理财产品或平台出现逾期、跑路等问题,但整体上互联网已成为网民理财的重要常规渠道。网上支付发展更为迅速,2016年,手机网上支付用户年增长率为31.2%,达到4.69亿人,网民手机网上支付的使用比例由2015年的57.7%提升至67.5%,用户增加了5831万人。这从侧面间接表明,互联网已初步改变了用户的金融行为模式,对金融活动产生了不可忽视的影响。

    (二)互联网发展对金融和金融信息服务的影响

    1.信息提供者和用户获取信息行为开始出现互联网化

    互联网的出现使得信息的提供和获取突破了时间和空间的限制,人类的传递信息、获取信息、交流信息的方式都发生了前所未有的变革。网络化信息技术的发展与应用改变了信息载体的表现形式,信息的收集、加工、组织和存储方式,同时也改变了信息服务的工作方法等。

    随着网络化的飞速发展,信息服务的业务领域呈现拓展趋势:一方面,传统信息服务工作与网络信息技术结合,扩展了传统信息服务工作的内涵与外延;另一方面,原本不属于信息服务领域的行业与机构(如网络服务商)也开始融入信息服务领域,为信息服务工作带来了新的业务内容与增长点。在信息网络化的大趋势下,信息服务业挑战与机遇并存。不管是信息提供商还是信息的使用者,都开始出现互联网化的趋势。

    2.互联网对金融业发展的影响

    互联网正在革命性地改变着传统金融的面貌。一方面国内金融机构适应互联网新技术挑战和用户行为模式变化,主动采用互联网技术改造原有服务模式甚至是商业模式,另一方面互联网公司发挥技术和平台优势,开始逐步跨界发展金融业务,进入金融领域。金融和互联网之间相互促进,谁也离不开谁。

    以互联网对银行业的影响为例,传统银行与互联网的结合,使得网络银行和第三方支付变得流行,人们越来越习惯于利用网银去支付,极大地提高了银行服务的效率。在保险业领域,马云、马化腾与马明哲合资设立了我国首家互联网保险公司——众安保险,运用互联网的渠道去销售保险,在一定程度上可以提高效率;在基金领域,2012年2月东方财富获得第三方销售基金的资格,运用网络手段,拓宽了基金销售的渠道;在证券领域,网上开户、网上查询等功能极大地提高了券商提供服务的效率和投资者的满意度。

    互联网对金融的影响表现在金融业各个子领域,包括银行、保险、基金及券商等。从目前的实践来看,其中影响和改变最大、应用最为普及的主要包括网上支付、手机银行和P2P融资模式。从短期来看,互联网与金融的结合,使得支付更加便捷,大大降低了市场信息不对称程度,使资金供需更加平民化;从长远来看,互联网金融可以大幅降低交易成本,融资模式创新也可以有效解决中小企业融资难的问题。

    3.互联网对金融信息服务发展的影响

    (1)积极影响

    ①金融信息服务需求逐渐增加

    在互联网时代,信息传播方式不断向高效和快捷演变,同时也逐步改变了人们的生产和生活方式。反过来,新的生产和生活方式又刺激着人们对于信息的巨大需求。互联网金融作为信息产业与现代金融高度融合的产物,借助互联网覆盖面广、无间断运行和实时快捷的优势,为用户提供了全新的服务方式。网络的开放性使得用户很容易获得