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李 扬
    1951年9月出生,籍贯安徽,1981年、1984年、1989年分别于安徽大学、复旦大学、中国人民大学获经济学学... 详情>>
李培林
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    努力营造健康良好的女性消费环境

    摘要

    女性是家庭消费的主力,更是社会消费的重要力量。纵观女性消费市场,美丽消费占有重要地位。在中国服装服饰、化妆品、健身等美丽消费行业中,绝大多数企业的产品和服务在消费者中享有较高的美誉度。2010年第三季度全国消费者协会组织受理投诉情况分析显示,投诉量居前五名的有服装鞋帽等,但投诉量比2009年下降了20。5个百分点。化妆品、美容行业投诉率排位靠后,给女性的美丽消费以极大信心。但损害女性消费者的事件还时有发生。中国消费者协会将更加积极主动地保护女性消费者的合法权益。 <<
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    Abstract

    Women are major force in family consumption,and they are also an important force in social consumption. If we look at women's consumption market,beauty consumption takes up an important part. In China's beauty consumption market which includes clothing,cosmetics,and body fitness and health industries,most enterprises enjoy good reputation with regard to their products and services. The 2010 third quarter national consumption complaints analysis shows 20.5 percent drop of complaints compared with that of 2009. Complaints on shoes and clothes remain on top of the list followed by cosmetics and beauty care services. The improvement has boosted women's consumption confidence. However,there are still incidents violating women consumers' rights and interests. Chinese Consumers' Association will become more active in protecting women consumers' legitimate rights and interests. <<
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    作者简介
    柴保国:中国消费者协会副秘书长
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