自20世纪90年代中期开始,无线和移动通信技术逐渐发展成熟,随着手机用户和网民数量的急速上升,具有随时随地无线网络接入功能的移动终端已日益成为人们日常生活的一部分。根据国际电信联盟公布的数据,截至2010年3月3日,全球手机用户已占世界总人口的69%,即将突破50亿。在欧洲,手机和个人移动装置用户总数早在2002年底就已经超过了个人电脑用户数,2008年个人手机用户总数激增至6.3亿,占欧洲总人口的87.1%。移动装置诸如手提电脑、手机、双向对讲机、PDA、传呼机、蓝牙、Wi-Fi终端以及电子邮件、即时信息等应用软件开始在社会生活工作各个领域中广泛。
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