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李　扬
    1951年9月出生，籍贯安徽，1981年、1984年、1989年分别于安徽大学、复旦大学、中国人民大学获经济学学... 详情>>
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    蔡　昉李　林周　弘王逸舟黄群慧任宗哲

    中国电子银行业发展现状、问题与政策建议

    摘要

    电子银行业可以区分为网上银行、电话银行、手机银行和自助银行四类业务。我国电子银行业目前还处在初级阶段，电子银行产品开发理念和信用体系相对滞后，技术与服务同质化比较严重，网络安全与风险问题亟须改善。加快我国电子银行业发展，应从以下几个方面着手：明晰电子银行发展模式，制定切实可行的发展战略；加强电子银行产品创新力度，不断丰富服务内容和服务提供方式；发展网络营销、电话营销、体验营销、定向营销、联合营销等多种营销模式，加强对电子银行的宣传与推广；加强内部控制，建立快速响应机制，切实防范和化解各类风险；加强信用、网络和法治建设，营造良好的电子银行发展环境。

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    关键词： 网络安全信用体系电子银行业
    作者简介
    王朝阳:经济学博士，特华博士后科研工作站在站博士后， 副研究员，中国社会科学院财政与贸易经济研究所服务经济理论与政策研究室助理研究员，《财贸经济》编辑部副主任，主要研究方向包括金融体制改革、金融市场发展、金融服务业成长、金融产业集群等，电子邮箱为chyangwang@ yahoo.cn。
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