改革开放后,我国人力资源服务业发展迅速,历经了20世纪80年代的初始阶段、从20世纪90年代初至21世纪初的市场化转变期和始于21世纪初的快速发展期。实证研究表明,我国人才服务业具有增加就业、降低企业运营成本、有利于优化产业结构等显著特征,同时面临各地人力资源服务体系尚不完善、市场化服务和公共服务界限不清、人力资源服务业发展层次较低、在岸服务外包发展迅速但离岸服务外包不受重视等问题。目前,伴随全球经济的复苏,曾陷入迅速衰退的发达国家人力资源服务业开始恢复增长。在我国,人才服务业已进入快速发展期,应制定政策促进人力资源服务业多元化发展、市场化服务和公共服务业协调发展、人力资源服务企业转型升级,以及推动在岸外包和离岸外包协调发展和不断完善法律环境。
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