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本文从初步探索、组织推动、飞速发展以及全民参与四个阶段梳理了广州志愿者的发展历程，并从志愿者人数及参与率、志愿者构成、志愿者服务时间及频率、志愿者服务内容、志愿者参与动机、志愿者激励方式等方面阐述了广州志愿者的发展现状。研究发现：广州注册志愿者人数持续增加，公众志愿服务参与率不断提高；广州志愿者构成以青年为主，但全民化趋势明显；广州志愿者的参与动机以“责任型”为主，“发展型”的现代性服务动机以及“快乐型”的后现代服务动机所占比例逐年上升；大部分志愿者对参加志愿服务工作感到满意，参加志愿服务过程中的快乐指数较高。最后，本文从创新志愿文化的宣传手段、推动志愿者的培训、提升志愿者对志愿服务的价值认同、创新志愿服务的运作方式、完善志愿服务激励措施等方面提出了增加广州志愿者人数、提高广州志愿者素质的对策建议。
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