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志愿者是世博会的重要组成部分,良好的志愿服务是世博会顺利实施的重要保证。2010上海世博会召开在即,本文从上海志愿服务体系的现状和世博会志愿者队伍的特点入手,借鉴国内外志愿者管理的成功经验,探讨和分析上海志愿者如何在世博会期间开展富有中国特色、符合世博要求、体现国际水准的志愿服务,并针对核心问题提出了相应的对策,以期为中国2010年上海世博会的志愿服务提供一定的理论依据和借鉴经验。