2014年,全国的信访形势继续保持总体平稳,呈现“信升访降”、“由访转法”的良好趋势,网上信访开始成为信访的主要渠道,大量涉诉涉法信访开始回归法治轨道。同时,信访制度改革和创新进一步展开,与全面推进依法治国结合起来,在畅通信访渠道、规范信访事项、受理办理程序、创新群众工作方法、解决信访问题等方面取得重大进展,不断提升信访法治化水平。当前,信访制度面临着复杂严峻的形势,迫切需要进一步深化信访制度改革和创新,具体从四个方面着手:立足大局,全面推进信访制度改革;信访立法,推动信访法治化建设;明确权责,健全信访办理部门协力合作工作机制;信息公开,健全科学合理的考核评价体系。
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