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李　扬
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    2015年省级政府网上政务服务能力调查评估报告

    摘要

    随着互联网的快速发展与普及，如何提升新常态下网上政务服务水平，已成为政府管理面临的新课题。2015年，国家行政学院电子政务研究中心从服务方式完备性、服务事项覆盖性、办事指南准确性、在线服务交互性四个维度出发，对32个省级政府网上政务服务能力进行评估，评估报告显示，我国省级政府网上政务服务能力已取得了长足进步，但区域间仍存在差异，亟待改善。

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    关键词： 中国政务服务能力省级政府调查评估
    作者简介
    国家行政学院电子政务研究中心课题组:课题组组长：王益民。课题组主要成员：宋彭旭、魏华、丁艺、刘密霞、陶勇、翟云、余坦、王鹏。
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