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李 扬
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李培林
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    “互联网+政务服务”——江苏实践

    摘要

    本文总结了江苏省全面推进行政权力网上公开透明运行的总体框架、业务梳理、系统建设和数据交换,分析了全力打造“线上线下、虚实一体”的政务服务平台的建设背景、总体架构、主要功能及主要成效,并就目前工作开展中存在的问题提出相应的建议。最后对“互联网+政务服务”进行了展望,提出难点、痛点、堵点及对策建议,并最终提出江苏省政务服务体系建设“十三五”主要目标任务,为推进“互联网+政务服务”实践提供借鉴。

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    作者简介
    黄霄椿:黄霄椿,江苏省政务服务管理办公室审批服务管理处处长,曾参与江苏省网上办事大厅和实体大厅“线上线下、虚实一体”政务服务平台等建设工作。
    丁华:丁华,现任江苏省政务服务管理办公室综合处副调研员。先后参与组织推进行政权力网上公开透明运行、互联网+政务服务等专项工作。
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