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李 扬
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    甘肃政府网站信息传播分析与预测

    摘要

    通过对甘肃政府网站信息传播内容调查分析,认为当前甘肃地市政府网站在信息公开、在线办事、互动交流能力上相较于全国多数地市还比较欠缺和落后。通过对甘肃政府网站信息传播受众调查分析,发现信息服务需求强烈,实际运用政府网站较少;手机上网成主流方式,信息需求内容具个性化;政府网站信息查找不便捷,场景式服务更受欢迎。在对策上认为应高度重视政府网站建设,建立完善奖励监督机制;健全政府网站管理规范,探索主动服务长效机制;扩大政府网站传播影响,提高工作人员管理能力。在预测上认为应增强资源整合力度,提供问题检索服务;着眼保障民生服务,优化政府业务流程;提高互动交流能力,开发智能应答平台。 <<
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    作者简介
    胡圣方:(1979~),男,甘肃省社会科学院信息化所助理研究员。研究方向:网络信息管理
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